请先确认基站上的指示灯是否闪烁 ，闪烁需要断开基站电源 ，重新接通后 ，再进行排除。
一：洗拖布和自清洁过程中 ，清洁槽内无法抽水
1. 掀开基站面板 ，取出污水箱打开水箱上盖 ，确认水箱上盖密封圈（如下图）装配到位 ，静止10秒左右后再盖上。
2. 稍用力向下按压基站内污水箱密封塞 ，放回污水箱并向下按压后（如下图） ，使用观察
3. 长按5秒“启动/暂停键”观察污水能否回收（如下图）
4. 若污水无法回收 ，取出机器 ，检查基站内清洁槽 ，吸水口是否有异物堵塞 ，若有请清理（如下图） ；
5. 若清洁槽内无水 ，仍报警“清洁槽水满”请检查水位感应片是否有脏污 ，可使用纸巾擦拭干净清洁槽两侧水位感应片 ，后再观察。
视频指导：
